FMVA45XR ブルー画面になる

本日のパソコン修理は、富士通ノートパソコンFMVA45XR のパソコン修理になります。

 

お客様より「昨日まで通常に起動出来たのに 今朝からブルー画面になって 起動しなくなった」

と言うことです。

 

持ち込まれて 電源を入れてみると 遅いながら通常に起動しました。

 

ただし すべての動作が遅く アイコンをクリックしても 一時固まって 動く感じです。

 

タスクマネイジャーでは、ハードディスクが100%の状態で固まっています。

 

普通に考えると ハードディスクの損傷が考えられます。

 

作業方法は、マイデータの抽出を行ってから、SSDの複製を試してみます。

 

クローンに失敗するのであれば、新規でWindows10をインストールします。

 

事前にマイクロソフトアカントもパスワードも分かっているので、オフィスのインストールも問題ないかと思います。

 

ハードディスクの取り出しを行います。

 

作業は、パソコン裏面から開始します。

 

写真位置のネジ1本を外します。

 

ネジを外したら 写真のようにカバーを外します。

 

 

写真はカバーを外した状態です。

 

ハードディスクを取り外します。

 

 

取り外したハードディスクととりついていたマウンターを外した状態です。

 

取り外したハードディスクを別のパソコンにつないで、データの抽出を行います。

 

思っていた以上にハードディスクの損傷が激しく、抽出途中でハードディスクが固まって動かなくなったりします。

 

データも写真メインにあるので、250GB程度ありました。

 

データの抽出が終われば、次に SSDに既存のデータをクローンしてみます。

写真左にあるのが、新しく取り付けるSSDで右にあるのが、既存のハードディスクになります。

 

新しSSDをマウンターを取り付けたパソコン本体に取り付けます。

 

 

取り付けが完了したら、既存のハードディスクをUSB接続でつなぎます。

 

USBで作ってある クローンソフトをブートさせてソフトを起動させます。

 

約半分位終わったところで、既存のディスクからデータが読めないと表示され クローンが失敗しました。

 

既存のハードディスクが固まって動かなくなっています。

 

クローンが出来ないので 次はWindows10を新規インストールします。

 

USBにインストールディスクを差し替えて インストールを開始します。

 

30分程度でインストールが完了します。

 

インストールが完了したら、SSDに新規OSをインストールしているので、それにあった設定を行います。

※デフラグをしない設定など

 

次にマイクロソフトアカントに接続して オフィスのダウンロード インストールを行います。

 

オフィスのンストールが完了したら 一旦エクセルを起動させて ライセンス認証を完了させます。

 

次にWindowsアップデートで最新のセキュリティー状態とデバイスのドライバーをインストールします。

 

オフィスのアップデートも行ったので、45分程度で完了です。

 

デバイスマネイジャーで未インストールのデバイスがあるので、既存のハードディスクをUSB接続でつないで、Windowsフォルダ内のsistem32のフォルダにドライバ検索に指定して 未インストールデバイスのインストールを完了させます。

 

再起動後 事前に抽出したマイデータを各フォルダに戻します。

 

動作に問題が無いか、再起動を通常起動を繰り返しやってみます。

 

次のオフィスを起動させて問題が無いか確認していきます。

 

WEB回覧をしてみます。

 

無線LANが正常に起動しているか、WIFIに接続してみます。

 

カードスロットにSDカードを入れて、認識できるか確認します。

 

特に問題なく快適に動いている事を確認できたので、本日の北九州市パソコン修理・データ復旧の完了です。

 

 

 

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