Windows VISTA サービスパックが適用できないパソコン

本日のパソコン修理は、リカバリー後　Windows VISTAのサービスパックのインストール
出来ない為、SP2対応のソフトがインストールできないので、見てほしいとの依頼です。

お客様宅に足を運び　状況を確認します。WindowsアップデートでSP1のインストール
を選んで実行すると、途中で中断する症状です。

VISTAなど　よくリカバリーを行っていますが、よくあることは、IEのブラザーの
バージョンが古く、エラーを起こしていました。

そこで、別のソフト（ファイヤーホックス）をインストールをして、直接SP1を
ダウンロードをして実行してみます。

ズバリ　読み通りで1時間半程度で、ＳＰ1のインストールが終わり、次はＳＰ2の
インストールです。

ＳＰ１同様に直接ダウンロードをしてＳＰ２のインストールを開始しました。
私の方が次の仕事があるので、インストール途中でいったん引き上げてました。

数時間後　お客様に電話をかけ　状況確認をしたところ、無事インストールが
完了しましたのことでした。