DELL Inspiron 15z-5523 データ抽出

本日のパソコン修理は、DELLノートパソコンInspiron 15z-5523 データ抽出作業になります。

修理依頼内容

お客様より　「電源は、入るが画面が真っ黒のまま起動しない」と言うことでの修理依頼です。

故障確認

電源を入れても　そのあと全く進みません。

一旦ハードディスクを外して　再度電源を入れた見ます。

症状は、変わらず何も変化がありません。

メモリーを外す

次にメモリーも外して電源を入れてみます。

これも相変わらず何も変わりません。

DELLのパソコンであれば、デバイスを異常があるとマザーボードから警告音がなり　その音である程度の異常個所が判断できるのですが、音もなりません。

マザーボードの基盤故障の可能性大です。

蓄積電気放電

一旦バッテリーをボタン電池を外して　電源ボタン長押しで蓄積電気を放電します。

数分放置した後に　電源を入れてみます。

これまた　何も変化がありません。

データ復旧

ここからデータ復旧に切り替えます。

それでは、ハードディスクの取り出し方法を説明します。

パソコンを裏返す

パソコン本体を裏返しにします。

裏面のネジをすべて外します。

隠しネジ　足ゴム下

ゴムパッキン内に隠しネジがあるので、ゴムを外してネジを外します。

隠しネジ　メモリー下

中央にあるメモリースロットルカバーをはずと、ここにもネジがあるので外します。

光学ドライブを外す

光学ドライブを引っ張りだして取り外します。

隠しネジ確認

光学ドライブがあった個所に隠しネジがあるか確認します。

この機種は無かったみたいです。

キーボードを外す

次に　表にしてキーボードを外します。

キーボードと本体との隙間を見ると　数か所に止めがあるので、ヘラを差し込んで止めを外します。

※写真を撮り忘れました。

ネジを外す

上から見えるネジ数本がるのではずします。

ケーブルを外す

これでやっと表のカバーが外せるのですが、マザーボートにケーブルが接続されているので、ケーブルのラッチを起こして外します。

下側右左に分かれて黒い部品がバッテリ

マザーボードとつながったケーブルを外します。

バッテリーを固定しているネジを外します。

HDDを外す

この状態になってやっとハードディスクの取り出しが出来ます。

データ抽出

取り出したハードディスクを別のパソコンにUSB接続でつないで、データの抽出をおこないます。

ハードディスクは、特にエラーも無くデータ抽出は、無事完了しました。

マザーボード故障

パソコン本体は、マザーボード故障と言う事で修理不可になります。

最近特にマザーボードの故障　異常が多いような気がします。

今回みたいに、メモリーを外して電源を入れても　警告音が出ないときは、マザーボードの故障と考えていいいでしょ。

これで本日のパソコン修理・データ復旧作業の完了です。