北九州市八幡西区『パソコン修理・出張サポート』IMオフィス

DVDが再生できないWindows Vista

2017年01月17日

先日 お客様より 「インターネットでダウンロードした動画が見れない」と言われ ノートパソコンの診断をする事になりました。

 

パソコンは、ダイナブックのWindowsVISTAがインストールされているタイプです。

WindowsVista

 

動画の種類を見るため、拡張子を表示させます。

動画ファイルをクリックするとWindowsメディアプレイヤーがたちあがり、映像が再生されません。

 

動画の拡張子をみると「***.mp4」となっています。

 

mp4の動画の圧縮方式は複数あり それにあった コーデックがインストールされていないため、Windowsメディアプレイヤーで再生できない状態でした。

 

ここで一番手通り早く必要と思われるコーデックをインストールするには、体験版でもなんでもよいので、POWER DVDやWIN DVDなどのソフトをインストールすれば、再生できると思います。

 

問題は、OSがWindows Vistaで 対応するソフトが限られることです。

 

とりあえず 手持ちのPOWER DVDをインストールしてみました。

 

インストールはできましたが、正常にソフトが動作しません。

互換性モードでWindowsXPで動かしてみる事します。

 

これで一応動いてはいますが、不安が残ります。

コーデックはインストールされているので、POWER DVDいったんアンインストールします。

 

次にフリーソフトのVLCプレイヤーをインストールする事にします。

 

このソフトは、以前 ブログで紹介していますが、非常に多くのコーデックが内臓されているため、このソフトで動かない動画はないくらい万能のソフトです。

 

ダウンロード方法は、VLCと検索画面に入力すればすぐにダウンロード先は見つかります。

 

ダウンロード後インストールを完了させます。先ほどPOWER DVDアンインストールしたため、動画ファイルの関連付けがかいじょされています。

動画ファイルすべてをVLCプレイヤーに関連付けを再設定します。

 

ファイルの関連付けにかんしては、通常は何も意識しないで、最後にインストールしたソフトに関連付けされるのですが、今回はなぜかVLCプレイヤーに関連付けできていませんでした。

 

確認のため、すべての動画ファイル mp4やaviなどのファイルをクリックして再生できるか確認します。

市販のDVD VIDEOも再生してみます。

 

ダウンロードしてある 動画ファイルは、これですべて再生できるようになりました。

 

最後にお客さまに簡単にソフトの使い方をレクチャーして本日の作業は終了です。

関連記事

  1. DELL Vostro Notebook 3500 / SSD換装作業
  2. NEC 一体型テレビパソコン VS370/R SSD換装
  3. キーボードに水を溢したノートパソコン
  4. 起動途中で止まる 富士通LIFEBOOK WA1/R SSD交換
  5. インターネット回覧中に画面がロックされてエラーメッセージが表示されるなる
  6. VAIO PCG-7161N OSアップグレードと起動ドライブ取り換え
  7. LIFEBOOK AH45/R SSD換装作業
  8. DELLノートPC Inspiron 5559 ハードディスクの取り替え
  9. 通電しなくなったディスクトップパソコン修理
  10. DELL Optiplex 3020 SSD換装作業