北九州市八幡西区『パソコン修理・出張サポート』IMオフィス

起動しないWINDOWS7の起動回復作業

2015年09月29日

本日のパソコン修理は、北九州市八幡西区楠橋のお住まいの方から、Windows7が起動しないので、見たほしいとの依頼です。

 

早速診断です。起動してみると、wiNDOWSのロゴマークから先に進みません。Cドライブの損傷が考えられるので、取り外してディスクの検査を実行します。

 

検査結果は、問題なくシステムファイルの損傷も無いようです。

 

メモリを取り替えてみますが、症状は変わらす。次は、増設カードを取り外してノーマルに状態で様子見です。

 

WINDOWSが、立ち上がりました。カード回りの問題ありです。次は、カードを元に戻し カードにつなげている、HDD2台を切断します。

 

通常に立ち上がります。次は、1台だけ接続します。通常に立ち上がります。

 

次は、差し込み口を変えてみると、通常に起動します。

 

次は、もう一台のHDDを接続します。ここで起動しなくなりました。

 

原因は、増設カードにつないだ、HDDの損傷が原因で起動しなくなっていました。

 

予備のHDDをつないで、フォーマットして書き込み呼び込みを確認して作業完了です。

 

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