SSD換装｜富士通LIFEBOOK SH54/G

本日のパソコン修理は、富士通LIFEBOOK SH54/G SSD換装とオフィス2010がアップデートに失敗する不具合の修理です。

修理依頼内容は、「一つ目のお願いは、SDDへの換装です。できれば480GBでお願いします。もう一つのお願いは、現在windows　updateが、office10の更新ﾌﾟﾛｸﾞﾗﾑのみインストールできずに困っております。

ｴﾗｰｺｰﾄﾞ　80070663です。一度office2010をｱﾝｲﾝｽﾄｰﾙした後、再ｲﾝｽﾄｰﾙしましたが完了しませんでした。上記2件のお願いですが、できれば環境をそのまま移行していただければいいのですが、リカバリーしたほうが良いならそれでも結構です。

色々素人なりに調べたり、ＰＣショップに行ったりしましたが、明確な回答はいただけませんでした。」とのことです。

パソコンを起動させてみると、　8GBのメモリーにCORE i 7搭載のパソコンしては、大変遅く感じます。

オフィスにアップデート履歴は、ここ最近すべて失敗しています。

一旦　マイデータのバックアップをとることにします。

作業はパソコン裏面より始めます。

画面右下の位置にハードディスクが収められています。

ネジ2本を外します。

ネジが外れたら　溝にツメを当ててカバーを外します。

中からハードディスクが出てきますので、ケーブルを外して　ハードディスクを取り出します。

外したハードディスクを別のパソコンにUSB接続でつないで、マイデーターのバックアップを行います。

ここで　現状のハードディスクの状態を確認します。

検査するソフトは「クリスタルディスクインフォ」です。

結果　この　ハードディスクは、破損していました。もう少し遅ければ、マイデータの抽出もできなかったかもしれません。

ハードディスクが破損しているので、ＳＳＤへのクローンはやめて、新規でＳＳＤにリカバリーディスクをつかってインストールを行います。

新規で購入したＳＳＤをパソコンに装着します。

リカバリーディスクより　リカバリーを行います。

リカバリー後　ＣドライブをＤドライブが作成されていたので、お客様の要望によりＣドライブのワンドライブにします。

既存にデータを残してＤライブを削除してＣドライブを開いたＤドライブの容量分まで広げます。

後は、オフィスのインストールを行い　問題のウインドウズアップデートを行います。

結果　オフィスのアップデートは、しっかりとできています。

アップデートが終わればＳＳＤに専用の設定を施します。

マイデータのバックアップを戻します。

作業の残りはウイルスバスターのインストールで完了です。

後日 お客様より　こんなお礼のメールをいただきました。

「ありごとうございました。お陰さまでとても快適な環境になりました。娘もあまりの速さにびっくりしてます！！何か有りましたらよろしくお願いします。」

私も大変気持ちの良い仕事をさせていただきました。