北九州市八幡西区『パソコン修理・出張サポート』IMオフィス

Windows8.1からWindows10へアップグレード失敗したパソコン修理

2015年10月11日

本日のパソコン修理は、Windows8.1から10にアップグレードして、起動しないパソコンの修理依頼です。

 

最近 この手の修理の依頼が来ています。アップグレード中の画面説明を良くみないで、とんとん拍子に進めていったは、いいのですが、起動してみるとすべての個人ファイルやインストール済みのソフトやドライバーがなくなっていたなど、よく耳にします。

 

アップグレードの起動しない原因の一つとして、ハードディスクにエラーがあり そのままアップグレードを行って起動しないこともあります。

 

時間とお金に余裕があれば、他のハーデディスクに今の環境をバックアップを取り、新たに別のハードディスクににインストールするのが、安全かとおもいます

特に私が行っている作業方法として、ハードディスクが悪くて、リカバリーができない OSのインストールができないなどの問題の際は、すぐに新品のハードディスクを買って取り替えるのではなく、手持ちの予備のハードディスクに環境をコピーして状況をしっかり確認して、作業を行うようにしています。もしやリカバリーイメージの破損でできない事も考えられるし、最悪の場合マザーボードの故障も考えらるからです。

 

話がそれましたが、今回の修理での不具合は、ハードディスクのエラーによって発生しています。

 

アップグレード前は、しっかりチェックディスクを行って、アップグレードしてください。

 

現状特に不具合が無ければ、Windows10のアップグレードは、来年まで持ち越した方が良いかと思います。

 

 

関連記事

  1. ショップオリジナルパソコン電源BOXの取り替え
  2. FMV-BIBLONB60L/WノートPC起動ドライブの取り替えと旧ソフトのインストール
  3. SSD換装 富士通 ESPRIMO FH550/3B 
  4. 起動途中で止まる NEC LS150/F ノートPC 
  5. SSD換装 NECノートパソコン(PC-LS550HS3EB)
  6. LANケーブルの取り替えとネットワークプリンターの再構築
  7. 突然電源が落ちるショップブランドPCの修理
  8. LIFEBOOK AH30/Eハードディスクの取り替え
  9. 有線ルーター(BBR-4HG)を無線ルータ(WSR-300HP)と取替え
  10. NEC HF150/B 起動ドライブの取替え