北九州市八幡西区『パソコン修理・出張サポート』IMオフィス

DVDの中にある動画を見れるようにする。

2015年07月16日

本日のパソコン修理は、『知り合いから 借りているDVDメディアに中に入っている動画が見れないので、設定してほしい』との依頼です。

 

お客様宅に足を運び DVDメディアの中にある動画がどのような動画になっているか確認します。中は「****.wma」となっているので、ウィンドウズメディアファイルの動画です。

 

ファイルをクリックすると、今までメディアプレイヤーを使った事が無いみたいで、初期設定の項目がでてきました。通常の設定項目を行い ファイルを開くことができました。 しっかり音声も出ているので、問題ないかと思います。

 

よくある話で、メディアファイルで再生できない または音声が出ないなどのトラブルはよくあります。これは、ウインドウズメディアプレイヤーに そのファイルにあったコーディックがインストールされていないから、サポートできないのです。

 

通常メーカー製のパソコンであれば、windvdなどのサプライメーカーのdvd視聴ソフトがインストールされています。同時にコーディックもインストールされますので、問題なく見れるわけです。

 

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