Asusノートパソコン

Asus ノートパソコン 内部清掃依頼

本日のパソコン修理は、Asusノートパソコン 内部清掃依頼です。

 

修理依頼内容

お客様より「ノートパソコンの内部のを清掃してほしい」との依頼です。

依頼者は、母親で実際の使っている方は、お子さんです。

 

 

現状把握

お子さんから 詳しく説明を聞いてみると、「ゲーム中にフリーズする 購入後1年位は、問題なかったが、ここ2年間くらいは、途中でフリーズして止まる」と言うことでした。

 

 

問題検証

実際にゲームを実行してやってみてもらいました。

説明では、やり始めて数分でフリースして固まっています。

 

落ちると聞いたので電源が落ちると思っていたので、メモリーがあやしいのではと思っていましたが、現実は、ゲームが固まると言うことでした。

 

依頼内容が清掃メンテナンスをしてくれて言う事でしたので、デバイスの検査後清掃作業を行います。

 

 

各デバイスの検査

Windowsのメモリー検査機能で検査してみました。

検査結果は、異常なしです。

 

次にM2 NVMEのSSDを入っていいるので、クリスタルディスクインフォをインストールして劣化進行状況と負荷をかけて温度上昇でサーマリングスロットルが、発生していないか確認してみます。

 

SSDの使用状況は、3年位の使用で6000Hくらいの使用時間なので、電源をつけてそのままの状態で使っていると思われます。

 

健康状態も約94%進んでいました。

 

温度の方は、サーマリングスロットルが、発生するほど高くなっていませんが、貧弱なヒートシンクがついているので、もっと高い負荷がかかると 高温でスローダウンするかもしれません。

 

CPUの温度を計測してみましたが、ノートパソコンにしては、温度もそれほど上昇していないので、よく冷却できています。

 

GPUの温度を計測してみると、ゲームをやっていると80°超えまで上がります。

 

これと分かる故障デバイス、無いのでメンテナンスを行っていきます。

 

 

パソコン開封作業開始

パソコンを裏返す

パソコンを裏側にした写真

裏側から作業を始めます。

 

 

ネジを外す

ネジを外している写真

裏側に見えるネジをすべて外します。

 

 

裏蓋を外す

裏フタ隙間にヘラを差し込んでいる写真

ネジを外したら、隙間からヘラを差し込んでラッチを外していく

 

 

裏蓋を外した

フタを外した写真

写真はフタを外した写真です。

 

ファンが2つ見えるので、エアーブローでホコリ チリを吹き飛ばします。

CPU GPUがグリースでしっかり密着しているか確認してみました。

 

問題なく しっかりと密着しています。

清掃をしなくては、いけない程 汚れていませんでした。

フタを閉めます。

 

 

内部ファイルのメンテナンス

ソフトウェアー更新

AMDソフトウェアーをインストールして、マザーボードや各デバイスに適したソフトウエアーの更新インストールを検索おこないアップデートします。

 

 

GPUドライバー更新

NVIDIAのGPUのドライバーを再イントールを行います。

 

 

内部不要ファイル清掃

CCクリーナーをインストールして不要ファイルの削除と未エントリーのレジストリーの整理削除を行います。

 

 

SSDの最適化

購入時にSSDの設定が出来ていなくて、デフラグが自動有効になっていたので、デフラグ中止にします。

SSD最適化ソフトの沿って設定を行います。

 

 

再起動後GPUの温度上昇を確認してみます。

結果は、最初みたいに80°超えまで上がらなくなり ゲーム中に時間も長くなりましたが、64°位でもゲームが固まってフリースしました。

 

GPUは、1660tiでゲームの推薦スペックをしらべてみましたが、一応クリアー範囲です。

ただし、ネットで検索してみると1660tiでは、ハイスペックでのゲームは、無理があると書いてあります。

 

ゲームソフトにも問題が、ある見たいで フリーズするとたくさん書き込まれています。

 

ディスクトップパソコンだったら、グラフェックカードの交換で問題解決できますが、ノートパソコンの場合、マザーオンボードになっているので、それはできません。

 

ここまでで 北九州市パソコン修理・データ復旧作業の完了です。

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