データ復旧・抽出｜NEC一体型ディスクトップPC　

本日のパソコン修理は、NEC一体型ディスクトップパソコン　PC-VN770LS6Rのデータ復旧・抽出作業になります。

お客様より　「Windowsが起動しなくなったので見てほしい、パソコン内部にあるデータがどうしても必要なので取り出してほしい」との事での作業依頼です。

パソコンを診断してみると、電源は入るから　ハードディスクの故障が考えられます。

お客様から　詳しく話を聞いてみると　スタートアップの修復画面が出たので、数回実行したがダメでしたとの事です。

よくあるのが、自分で解決しようとして出来ないで、持ち込まれたときには時すでに遅し、ハードディスクが完全に逝かれた状態で持ち込まれ事があります。

ハードディスクの故障が考えられる時は、少しでも早く持ってくればデータ復旧・抽出が高まります。

負荷のかかる　スタートアップの修復やチェックディスクの実行などは、ハードディスクの物理故障でない事を確認して実行しないとデータ抽出ができなくなってしまいます。

今回のケースでは、まずハードディスクを取り出して、検査してデータ復旧・抽出を最優先で行います。

ハードディスクの取り出し方法を説明します。

パソコン本体を裏返します。

最初に写真位置のメモリーがある個所のカバーのネジを外します。

ネジを外したらカバーを取り外します。

カバーを外した状態です。

次に裏側から見えるネジすべてを外します。

すべてのネジを外したら、写真のようにスタンドを掴んでカバーを外します。

カバーを外したら、ハードディスクを固定しているマウンターのネジを外します。

マンタ―と一緒にハードディスクを外した状態です。

次にマウンターからハードディスクを取り出します。

側面にある4本のネジを外します。

マウンターからハードディスクを取り出した状態です。

取り出したハードディスクを検査してみます。

診断結果は、物理的に損傷しています。

この状態からデータの抽出を行います。

結果　３７０GB量のデータを無事　抽出する事ができました。