起動途中で止まる/NEC DA370/A 起動ドライブ交換

本日のパソコン修理は、起動途中で止まって動かなくなる　NEC DA370/A 一体型ディスクトップパソコンの起動ドライブの交換作業です。

現状を確認の為、電源を入れてみると　ユーザーログインまで行きますが、そのあと　砂時計がくるくる回って、その状態で固まっています。

お客様と相談して　ハードディスクの容量は、特に重要視していなとの事で、パソコンでテレビを見ているので、また　見れるようにしてほしいとの事でした。

起動ドライブは、パソコンが早くなるＳＳＤに交換する事になりました。

作業方法は、まずハードディスクを取り出して　マイデータの抽出を行います。

取り外した個所にＳＳＤを取り付けて、Windows10を新規インストールします。

次に　NECのホームページからWindows10専用のデバイスドライバーをダウンロード　インストールをおこないます。

それでは、ハードディスクの取り出しから始めます。

パソコンの裏面より開始します。

カバーを外す為、見えるネジすべてを外します。

写真位置のネジを外してカバーを外します。

付属のB－CASカードを外しておきます。

写真位置よりへらを差し込んでカバーを外します。

カバーを外した状態です。

中央真ん中にあるのが、ハードディスクを収めている場所です。

まずは、ハードディスクとつながっている　ケーブルを外します。

ハードディスクを囲んでいる、カバーを外します。

固定ネジ3本を外します。

ハードディスクをケース事　外した状態です。

CPUファンやチップファンが異常にチリ　ゴミが付着していたので、清掃しました。

清掃前

清掃後

ケースからハードディスクを取り外します。

ケースからハードディスクを取り出した状態です。

写真左にあるのが、既存のハードディスクで、右にあるのが今回新しく取り付けるSSDになります。

ＳＳＤを先ほど外したハードディスクの代わりに取り付けます。

後は、バラシタ逆の手順で組み立てていきます。

取り出したハードディスクは、別のパソコンにつないで、マイデータの抽出をおこないます。

ＳＳＤを取り付けたパソコンにUSBインストールメディアを差し込んで、Windows10の新規インストールを始めます。

１～２時間程度でインストールからWindows10のアップデートが完了します。

別作業で行っていたマイデータの抽出作業が、完了しているのでパソコン本体に戻します。

ＨＤＤからSSDに取り替えたので、ＳＳＤに特化した設定を施します。

ＮECのホームページから　各デバイスのドライバーとアプリケーションのダウンロードしてインストールをします。

ここで問題は、テレビチューナのドライバーは、ダウンロード　インストールが完了してデバイスとして認識起動していますが、肝心のテレビを視聴するソフトがWindows１０対応の物がありません。

取り出したハードディスクから、リカバリー用に保存してある場所より　アプリケーションも抽出しましたが、Windows10にインストールできません。

お客様に事を話して　他の方法として　外付けテレビチューナを購入すれば、見れると説明して　後日　私が購入して　取り付ける事を約束して本日のパソコン修理の完了です。