DELLノートPC起動不良に 診断バックアップ

本日のパソコン修理は、biosの画面すら出ない　起動できないDELLノートパソコン修理の依頼です。

電源投入してみますと、ピープー音が鳴り出してしてそのまま進みません。

このピープー音は、どこが異常が簡易的に押してくれる機能で、マザーボードによって　警告は異なります。

このパソコンのピープー音は、「ピー　ピー　・・・・」と一回なり続けているので、マザーボードの異常と判断できます。

とりあえず　光学ドライブ　メモリー　ハードディスクを取り外して、別の正常のものと付け替えて起動確認します。

最初はメモリーを取り替えてみました。手持ちに1ＧＢメモリーしか無く入れかえたら動き出しました。

今度は、別のメモリに付け替えてみると、最初のピープー音のエラーに戻ります。

先ほど起動したメモリーと付けかてみると、今度はピープー音のエラーになります。

これだけ不安定であれば、警告音の通りマザーボードの故障は、確定となります。

次は、ハードディスクから個人ファイルを、お客様の持ち込み外付けハードディスクのバックアップ作業をおこないます。

以下の写真は、光学ドライブ　ハードディスク　メモリーをとりはずした状態です。

ハードディスクには、問題はないのでUSBケーブルをつないですぐに認識して、ディスクトップのデーター　送受信のメールのデーター　　マイドキュメントなど個人データーを抽出して作業完了となります。