ツメが折れたCPUク-ラー

起動しないディスクトップパソコン

本日のパソコン修理は、起動しないディスクトップパソコンの修理です。

 

区切り線 イエロー

 

修理依頼内容

数か月前 中古でインテル9世代 CORE i 5の自作ディスクトップパソコンをネット購入したが、起動しない。

本来であれば、ショップに言うべきですが、そのまま仕事で出張に出たので数か月ほったらかし状態でした。

 

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診断

中を見てみると、内部の配線が無茶苦茶で 内部の鉄板に穴をあけて ケーブルを通したりしていた。

 

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配線接続間違い

ケースのコントロール配線も全然違う個所に接続されていました。

 

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問い

私:マザーボードの説明書は、ありますか?

お客様:付属していませんでした。

私:購入した時の構成は、わかりますか?

お客様:ネットで注文した時の明細があります。

 

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説明書

その構成表にのっていたマザーボードの型番でネットで説明書をダウンロードします。

 

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配線変更

その説明書にそってコントロールスイッチの位置を確かめて挿し直します。

でもちょっと説明書と実際マザーに違いがありました。

 

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起動確認

とりあえず 電源をいれてみます。

電源は、入るようになりましたが、画面に出力されません。

変化として エラー表示と思われるランプが2個所点滅しています。

 

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型番確認

説明書と実際のマザーとあっていないので、グラフェックカードを外して マザーボードの書かれている型番を調べると、ネットの注文書と違う型番でした。

 

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再度説明書ダウンロード

確認した型番で検索 確認してダウンロードしました。

説明書によるとエラー表示の意味は、メモリーエラーとCPUエラー表示でした。

 

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エラー表示1

メモリーを別の元に入れ替えます。

電源は、入るが相変わらず画面に出力されません。

エラー表示は、一つ減ってCPUエラーだけになりました。

 

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エラー表示2

CPUクーラーを少し触ってみると、グラグラしています。

クーラーを外してみると、ツメの一つが割れてCPUにクーラーが密着していません。

 

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不具合のCPU廻り

 

爪がおれているクーラー

ツメが折れたCPUク-ラー

 

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CPUが密着していない

CPUクーラーが密着していない、グリース跡

グリースが浮き上がっています。

まったくクーラーに密着していない状態でした。

 

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CPUクーラー交換

純正のCPUクーラーを虎徹3に交換します。

虎徹3付属のバックパネルを取り付けている

虎徹3に付属のバックパネルを取り付ける

 

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取り付け金具を取り付ける

金具を取り付ける

虎徹3付属の金具を取り付ける

 

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CPUグリースを再塗布

古いCPUグリースをふき取る

古いCPUグリースをきれいにして、新しCPUグリースを均等に塗布する。

 

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虎徹本体取り付け

虎徹本体取り付けた写真

虎徹3を取り付けて、後は付属のファンを取り付けます。

 

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起動確認

起動確認すると、エラー表示が消えて無事にWindowsが起動できるようになりました。

 

今回のパソコンは、ホントにショップでかったの?

言いたくなるような、修理内容でした。

 

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残る問題点

このパソコンには、まだ問題がたくさん残っています。

 

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ライセンス認証

このパソコンは、Windowsのライセンスに未認証です。

 

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電源BOX

電源BOXが、推薦の能力にたっしていません。

合計ワット数が、262ワットあるので、本来であれば2倍の470ワットで推薦500ワットです。

でも このパソコンには、400ワットの電源BOXで推薦ワット数にたっしていません。

 

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起動ドライブ

次に既存の起動ドライブは、ハードディスクの2TBになっていますが、起動時間が2万時間近く使用されています。

 

まだ 正常判定でありますが、インテル第9世代のCPUを最大限に生かそうと思えば、M.2 NVME SSDになります。

 

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ケースファン

内部空気流動もなされていなく、全面にファンが一つもついていません。

 

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バックパネルなし

バックパネル無しの状態

 

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マザー固定

マザーボード固定も9本あるうち3本程度しか止めていなく グラグラの状態です。

 

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配線処理

配線も むきだしのままで、側面がガラスで見えるPCケースで美観が台無しです。

 

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再組み立て

ケースからすべて取り外して 再度組み立てなおします。

マイクロサイズマザーモードにあった、ネジをケースに取り付け直します。

 

配線をすべて裏に隠して 側面からみて 見えないようにする。

サービスで全面にファン1個追加

 

起動ドライブをM.2に変更して新規にWindows10Proをインストールする。

 

過去にWindows10のライセンスを受けている可能性もあったので、HOMEも入れてみましたが、認証をうけた形跡がなかったので、新規にproのライセンスを購入して認証をうけました。

 

既存のハードディスクは、フォーマットしてDドライブして活用する。

 

一旦これで作業完了して お客様に納品したが、数回の起動で電源能力不足で、電源が落ちたり 画面に出力されなかったりしたので、再度持ち込まれて電源BOXの交換を行いました。

 

M.2とファンを追加しただけで、電源能力不足とは

もともと電量が不足していとはいえ、かなり劣化していたと思われます。

 

かなり 悪質のショップだと思います。

 

これで北九州市パソコン修理の完了です。

 

起動しないパソコン修理 のお問い合わせ 090-1084-6160 月~金曜日 9:00~19:00 土 日 祝日9:00~17:00

 

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