DELLディスクトップパソコン

Win11アップグレード メモリー増設 ビデオカード追加

本日の北九州市パソコン修理・データ復旧は、「 Win11アップグレード メモリー増設 ビデオカード追加」の作業になります。

依頼内容

お客様から「パソコンをWindows10から11にアップグレードしてほしい」との依頼でした。

検証・検査

もちこまれたパソコンを見てみます。

現状 Windows10のバージョンは、22H2になっています。

 

CPUは、4世代 CORE i 7の起動ドライブは、

SSD480GBでメモリーは4GBになります。

 

メモリーが、4GBしかないので、システム構成をよく見ると

32Bit版のWindows10になっています。

 

Windows11は、64bit版しかないので、そのままアップグレードはできません。

お客様と相談して、新規でWindows11をインストールすることになりました。

 

32bit版は、メモリーを3GBしか使っていません。

Windows11 64bit版にすれば、4GBではメモリー不足になります。

 

新規でインストールすることに関して問題は、オフィスのインストールです。

マイクロソフトアカントと紐づけになっているので、アカントメールとパスワードが必要になります。

 

幸い 購入時の資料をすべて保管しているみたいで、すべて預かって調べる事にします。

Windows11インストール事前準備

まずは、新規インストールするので、今の環境のバックアップを取る必要があります。

お客様の方で余ったSSDをもっていたので、そのSSDに新規インストールすることにします。

 

取り外したSSDを保管兼バックアップにします。

作業開始

SSDを取り換えて Windows11をインストール作業をするのですが、ブログにいつも書いているので、省略いたします。

 

メモリ増設
取り換え前

現状は、メモリー4GB1枚挿しのシングル構成になっています。

現状メモリーは、4GB1枚のシングル構成になっています。

 

 

取り換え後

取り換え後は、4GB2枚挿しのデュアル構成です。

ヒートシンク付の4GB×2枚の8GBのデュアル構成です。

メモリーは、同じ容量の場合デュアルの方が、速くなります。

グラフェックカード追加

Windows10 32bit版で、CAD+オフィス+グーグルマップな同時に使っていると、

モニターがブラックアウトになってしまう、現象があると言うことでした。

 

考えられる原因として既存もメモリー4GBを 内蔵グラフェックと兼用して使っているので、

メモリー不足になっていると思います。

 

追加でグラフェックカードを追加する事で 本体8GBのメモリーをCPUにあて

グラフェックカードは、専属のメモリーを使って表示する事でメモリー不足を防ぎます。

 

グラフェック追加前

グラフェックフ追加前

 

 

追加後

グラフェック追加後の写真

追加場所が狭いので ショートタイプのカードを取り付けました。

 

起動確認

タスクマネイジャーを起動させて、メモリーに使用率を確認します。

メモリー追加前は、約85%前後メモリーを使っていました。

メモリー追加後は、約45%前後をまだ余裕があります。

 

修理後の確認として 起動 終了 再起動を繰り返します。

アプリをいくつも起動させて 問題が発生しないか確認します。

 

使った感じでは、32bit版のWindows10の方が、軽く感じます。

64bit版の方が、動作が重く感じます。

 

ただし メモリーを積んだだけ有効の使えるので、安定性で考えれば 64bit版です。

 

特に問題が無い事が、確認できたので、本日の北九州市パソコン修理・データ復旧、

「 Win11アップグレード メモリー増設 ビデオカード追加」の作業の完了です。

 

電 話 発 信

☎ 090-1084-6160
月~金 8:00~19:00 土,日,祝 9:00~17:00

 

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