DVDが再生できないWindows Vista

先日　お客様より　「インターネットでダウンロードした動画が見れない」と言われ　ノートパソコンの診断をする事になりました。

パソコンは、ダイナブックのWindowsVISTAがインストールされているタイプです。

動画の種類を見るため、拡張子を表示させます。

動画ファイルをクリックするとWindowsメディアプレイヤーがたちあがり、映像が再生されません。

動画の拡張子をみると「＊＊＊.mp4」となっています。

mp4の動画の圧縮方式は複数あり　それにあった　コーデックがインストールされていないため、Windowsメディアプレイヤーで再生できない状態でした。

ここで一番手通り早く必要と思われるコーデックをインストールするには、体験版でもなんでもよいので、POWER DVDやWIN DVDなどのソフトをインストールすれば、再生できると思います。

問題は、OSがWindows Vistaで　対応するソフトが限られることです。

とりあえず　手持ちのPOWER DVDをインストールしてみました。

インストールはできましたが、正常にソフトが動作しません。

互換性モードでWindowsXPで動かしてみる事します。

これで一応動いてはいますが、不安が残ります。

コーデックはインストールされているので、POWER DVDいったんアンインストールします。

次にフリーソフトのＶＬＣプレイヤーをインストールする事にします。

このソフトは、以前　ブログで紹介していますが、非常に多くのコーデックが内臓されているため、このソフトで動かない動画はないくらい万能のソフトです。

ダウンロード方法は、ＶＬＣと検索画面に入力すればすぐにダウンロード先は見つかります。

ダウンロード後インストールを完了させます。先ほどPOWER DVDアンインストールしたため、動画ファイルの関連付けがかいじょされています。

動画ファイルすべてをＶＬＣプレイヤーに関連付けを再設定します。

ファイルの関連付けにかんしては、通常は何も意識しないで、最後にインストールしたソフトに関連付けされるのですが、今回はなぜかＶＬＣプレイヤーに関連付けできていませんでした。

確認のため、すべての動画ファイル mp4やaviなどのファイルをクリックして再生できるか確認します。

市販のＤＶＤ VIDEOも再生してみます。

ダウンロードしてある　動画ファイルは、これですべて再生できるようになりました。

最後にお客さまに簡単にソフトの使い方をレクチャーして本日の作業は終了です。