DELLノートPC　落下　開かなくなった

本日のパソコン修理は、「パソコンケースに入れていたノートパソコンを落としてしまい、ディスプレイ画面のフタが開かなくなった」ノートパソコンの修理です。

現在の状態

ノートパソコンのフタをもって開こうとすると、液晶画面枠が開いて　フタがあかない

無理やり開けた状態が、下記の写真になります。

故障の経緯

ノートパソコンをパソコンのショルダーバックに入れて、持ち運び移動中に軽く机に置いたつもりが角面から落下した。

修理の方向性

幸いにも電源は、入ります。

液晶画面の割れも無いので、フタの開け閉めができるようにすれば、通常通り使用できる。

中を開封した結果、フタにヒンジを固定しているネジ3本が、プラスチックから割れてはがれ落ちた状態になっている。

ネジ廻りのプラスチックを再成形するか、もしくは、ラップトップのフタの表面まで、長いネジを貫通させて、ヒンジを固定するかの選択になります。

お客様にどちらにしますか？の選択で、「会社で使っているので、見た目は、あまり気にしないので、頑丈に固定できる通しネジで固定してくだい」との事でした。

お客様は、事前にインターネットで修理事例を見ていたので、話しが早く理解していました。

それでは、修理開始です。

開封作業を始めます。

作業は、パソコン裏面より開始です。

ネジを外す

フタを開ける１

ネジを外したら、隙間に薄いへらを差し込んで、フタを止めているラッチを外していきます。

フタを開ける２

すべてのネジとラッチを外したら、フタを持ち上げて外します。

フタを外す３

写真は、フタを外した状態です。

ラップトップのフタ廻りを分解

ラップトップのフタを固定しているネジをはずします。

割れたプラスチックの破片が、中で散乱していました。

浮き上がったいた、液晶廻りの化粧隠しを取り外します。

埋め込まれていたネジのあった位置を２.6ミリのキリで３か所　貫通穴をあけます。

2.4ミリ×１０ミリのネジをヒンジとフタを挟めて、ラップトップフタのおもて面でネジを固定させます。

フタを固定後　フタを前後させてみます。

いい感じでフタの開け閉めができるようになりました。

後は、液晶パネルの化粧隠しをとりつけます。

電源を入れて起動確認を行います。

液晶に問題なく　通常起動することができました。

お客様のお話では、弊社の来店する前に他社２社程に修理依頼を頼んでみたが、「出来ない　無理　メーカー出ないと修理不可」として断られたと言っていました。

遠くはるばる行橋から弊社に来店して　やすく　その場で修理したことに大変よろこばれていました。

帰り際には「次からは、面倒でも　一番最初にこちらへ　来させてもらいます」と言って帰らました。

そんなに言われた事に　大変うれしく思います。

無事修理完了で本日の北九州市パソコン修理の完了です。