半年間電源をつけっぱなしのパソコンの結末

ノートパソコンが故障したということで、私のとこより中古パソコンを購入したお客様のお話しです。

売却したのは、DELLのディストップパソコンで高スペックなCORE I 7搭載のパソコンで、モニターも三菱２１型のモニターでこれもまた高価な物です。

お客様には、３月中旬に購入していただき　設置をいたします。それから　半年がたちそのお客様より電話で「画面が映らん　見に来てくれ」とのことで、早速修理に行きました。

パソコンはすでに電源が入っていました。モニターにも画面が映っていました。数回の再起動を繰り返してみましたが、特に異常が確認できませんでした。モニターの入れ替えをして　様子を見るようにしました。

それから、２～３日後に再度ご連らがあり、また画面が映らなくなったということで、また修理に伺いました。今回は本人は、約束の時間にいなく　奥様の対応での修理となりました。

前回モニターを入れ替えて　再発するなら、パソコン本体の異常が考えられます。パソコンと取外して、その奥さんと話しているとどうもパソコンの電源を落とす事、終了させる事を知らずにつかっているみたです。

私が収めてから、ずーと一晩中　モニターの画面に何か映っているといっていました。本人に確認してみると、購して一度も電源を切ったことが無い事といっていました。

パソコン本体を家に持ち帰り　家にある正常のモニターにつないで様子をいると、数時間つかっていると、プツリとモニターが来てます。

購入して一度も電源を切らずに、ユーチュブなどの動画を見ていた為、オンボートのビデオチップコントローラーが異常　マザーボードの故障です。

本来であれば、通常考えられない使い方で、購入して半年以上経過しているので、保証はありませんが、今回だけは、別にパソコンを段取り用意してお客様に納品してまいりました。

一般的に使うパーソナルコンピューターは、常時稼働を想定したサーバーパソコンと違い、一日数時間の連続使用想定して作られてます。

システムが不安定になったり、メモリー消費の多いアプリケーションなどを使ったいる時などは、こまめな保存とこまめな再起動をおこなってください。