DELLディスクトップPC 起動しない

本日のパソコン修理は、使用中に「ハードディスクエラーを感知　作業中のファイルを保存して・・・」メッセージ後、保存して再起動したらそのままWindowsが起動しなくなった」パソコン修理になります。

このパソコンは、半年前位にWindows8.1を間違えてリフレッシュしてWindows8になって、私のところで8.1にアップグレードしたパソコンです。

その時は、8.1アップグレードする前にハードディスクの状態を確認したら、使用時間1万５千越えで　注意勧告が出ていたパソコンです。

その時は、お客様が「取り合えずそのままアップグレードしてください」とのことで、後日会社と相談してハードディスクを変える相談をすると言うことでした。

半年間　そのまま使用していたのでWindows起動ファイルにエラーがでて起動できなくなってました。

ハードディスクの状態は、危険勧告のレッドマークで表示されていました。

はたして、マイデータがどこまでとれるか、もしくは全く取れないかもしれない状態でした。

下手に起動して損傷が大きくなる前に、ハードディスを取り出してマイデータの抽出を最優先してからの作業になります。

パソコン本体後ろ側にあるネジを外します。

本体再度カバーを外した状態です。

全面カバーを外します。

写真位置のネジをはずします。

全面にある2本のネジを外します。

光学ドライブをハードディスクと接続されている電源ケーブルとS-ATAケーブルを外します。

ケーブルを外したら光学ドライブごと全面から引き出します。

光学ドライブの下にハードディスクが収めてあるので、マウンターから取り出します。

取り出したハードディスクです。

写真は、今回取り付けるハードディスクと3.5→2.5に変換するゲタになります。

ゲタにSSDを取り付けて　ハードディスクを外した箇所に取り付けます。

取り外したハードディスクを、別のパソコンにUSB接続でつないでマイデータの抽出を行います。

抽出するデータは、ファックススキャンデータやマイドキュメント　ディスクトップ　マイダウンロード　マイピクチャーなどです。

結果　すべてのデータは、エラーがなく抽出する事ができました。

別作業として　ＳＳＤを取り付けたパソコンにWindows10のインストールを行います。

もともとWindows8のパソコンでしたが、お客さまと相談したところ、１０をインストールことになりました。

Windows10のインストールが完了したら、マイデータをパソコン本体に戻します。

インストールしたWindows10のビルドバージョンは20H2の一番新しいバージョンなので、Windowsアップデートも少ししかありません。

最後にSSDに特化した設定を施します。

再起動やWeb回覧など行って動作確認を行っていきます。

動きが鈍くないか？　フリーズしたりしないか？　など念入りに調べていきますが、特に問題はりませんでした。