北九州市八幡西区『パソコン修理・出張サポート』IMオフィス

新パソコンに旧パソコンにデーター移動の仕事?

2016年04月23日

知合いの電気工事屋さんより「パソコンのデーター移行の仕事を頼まれたけど、分野が違うんでそっちから行ってもらえないですか?」との事で行ってきました。

 

行ってすぐに プロバイダーの設定情報の書類をわたされたので、「インターネット回線の機械はどこにおいていますか?」と尋ねると、「インターネットは、やっていないから無い」と言われました。

 

わけが分からず、「古いパソコンは?」とたずねると、「破棄してもうない」と言われました。なんの仕事をしていいかわからず「本日は、どのような仕事依頼ですか?」と尋ねると、「前のパソコンと同じように使えるようにしてほしい」と言われました。

 

よくよく聞いてみると「先月までプリンターが出ていたが、最近印刷が出来なくなった」と言われたので、プリンターの設定見てみました。

実際の印刷物と用紙設定が合っていなかったので、設定をやり直しテストページを行ってプリンター設定は終わりました。

 

最初にだされた プロバイダーの設定情報が気になった、「お金は、引き落とされていますか?」と尋ねると、1000円程度引き落としされている言われました。

 

通常とは、全然違う金額なので 引き落としの行われているカード会社の請求書を見ると、確かにプロバイダーから引き落とされています。

 

契約者 本人が、誰だ契約して 何のお金かわかっていないので、プロバイダーに聞いてみることにしました。

 

結果 モデムを使用するアナログ回線で 月5時間の契約で、用途としてメールのやり取りをメインとした契約でした。

 

以前 娘さんが契約していたみたいで、家を出てから使っていなかったみたいです。

 

今のパソコンには、アナログモデムもついていないし、メールのやり取りもしたことが無いと言っていますので、退会手続きを行いました。

 

簡単にプリンターの使い方をレクチャーして作業完了です。

 

 

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