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スカイプがつながらない

先日 スカイプがつながらないから、見てほしいとの依頼がありました。そのお客様は、以前私がシステムリカバリ作業をおこなったパソコンで、スカイプも復元して通話テスト完了ご引き渡しました。

早速 自宅に向かい パソコンの診断をしました。まず 私のスカイプのIDを入力してみる、オンラインで、いつでも通話できる状態です。

どうやら相手もコチラのID間違い、こっちもID間違いで通話申請しているみたいです。IDを聞いてみると、最後に「ち」と言う文字があるのでtiとchiを間違いていないか、相手のidを写メで送ってもらった。案の定 ローマ字つづり間違いでした。

送られてきた、IDを入力してみると、数名の候補があがりどの人か教えてもらい、通話申請してみると、見事通話できました。

 

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