北九州市八幡西区『パソコン修理・出張サポート』IMオフィス

USBデバイスを認識しないパソコン修理

2015年09月02日

本日のパソコン修理は、USBポートにメモリを挿しても認識しない WindowsXPの修理になります。

 

考えられる原因は、2つあります。

 

1つめは、マザーボードの故障です。USBコントロールチップが、何らかしらの原因で壊れて認識しない。

 

 

2つめ、XPの正式サポートは、Windows2000 SP4   WindowsXP SP1からとなります。

 

上記原因を切り分ける為に、まず1つめの原因確認です。現状のHDDを外して手持ちのの余ったHDDにWindows7のインストールです。この方でUSB機器が認識すれば、ソフト面での故障となります。

 

上記の調査では、USBは認識しました。ソフトの原因と確定しました。

 

現状のインストールされているサービスパック3を、削除して SP3の再インストールを行ってみました。

 

上記の方法でしっかり認識できるようになりました。Windowsでは、結構 USBが機能しないなどのトラブルは、よくあります。

 

USB機器が認識しないトラブルは、深刻な問題は場合も結構もあります。

 

 

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