北九州市八幡西区『パソコン修理・出張サポート』IMオフィス

印刷が出来ない

2015年03月25日

「印刷が出来なくなったのでみてほしい」と依頼があり行ってまいりました。
まず プリンターの型番確認 と印刷をおこなったアプリケーションで現象を確認しました。
ワード2013で印刷をおこなって見ました。やはり出てきません。

デバイスよりプリンターを確認したところ、設置してあるプリンター以外が、既定プリンターになっていたので、すぐやり直し再度印刷をおこなってみました。

無事印刷が出来作業完了です。お客様よりいくつかの質問があったので下記に整理してみました。

Q1:印刷したときに、1枚を印刷したつもりが、白紙の紙がもう一枚でてくるのは?
A1:改ページプレビューより印刷範囲がはみ出していないか、確認してください。

Q2:パソコンの電源を入れてどのくらいから、操作をしたらよいのですか?
A2:パソコンの電源をいれてWINdowsが起動完了してもハードディスクのランプが点滅している間は、他にアクセスしているので、点滅が消えてから使いはじめてください。

Q3:パソコンがいきなり固まった時は、どうしたらよいのですか?
A3:固まった状態ですこしの間様子をみてください、内部的には動いているかもしれないから、それでもかわらない用であれば、「タスクマネージャー」を起 動させてフリーズしているアプリを強制終了してください、それでもダメな場合は電源を落とすしかありません。落とし方は、ハードディスクのランプが点滅し ていないのを確認して、電源ボタンを長押しできってください。

 

関連記事

  1. LIFEBOOK AH30/Eハードディスクの取り替え
  2. 有線ルーター(BBR-4HG)を無線ルータ(WSR-300HP)と取替え
  3. NEC HF150/B 起動ドライブの取替え
  4. Windows7から8.1にアップグレードと内部清掃
  5. Panasonic CF-B11  SSD換装作業
  6. VGA出力端子の無い一体型ディスクトップパソコンを拡張モニターを増設する。
  7. 富士通ノートパソコン アドウェアウイルスの駆除
  8. LIFEBOOK AH53/EA  ユーザーアカントにログインできないWindows10
  9. データ復旧及びHDD取り替え後のハードディスクの取り扱い
  10. HDDの取り替えと熱対策