北九州市八幡西区『パソコン修理・出張サポート』IMオフィス

エラーメッセージで WinXPが起動しない

2014年03月15日

先日 お客さんから修理の依頼があり、内容は「WINDOWSが起動しない」というないようでした。
電話依頼の時間が遅かったので、持ち帰っての修理にする事にしました。

 

スイッチON ! 次のエラーメッセージ
「次にファイルが存在しないかまたは壊れているため、WINDOWSを起動できませんでした。
¥WINDOWS¥SYSTEM32¥CONFIG¥SYSTEM

 

起動ファイルの破損によりエラーで、WINDOWS回復コンソールでバックファイルからファイルを入れ替えて修復する方法を選択。

 

問題は、そのパソコンの光学ドライブが故障している為、CDロムが使えない状態である
早速本体をばらし、光学ドライブの交換を行い、マザーボートで認識していることを確認し
起動の順番を1番に設定して F10を押しマザーボードの設定の保存を行う。

 

新しく取り付けた 光学ドライブに、WINDOWS XPのCDでブートして インストール画面まで行く
回復コンソールのひとつ前で、ハードディスクがブール画面のエラーになってしまう。

 

仕方ない WinVISTAのCD ブートしてみると コマンドプロンプトまいくので、チェックディスクを実行する

 

chkdsk /f
ディスクエラーの修復

再度 XPのCDでブートすると回復コンソールが起動できた。
回復コンソールの指示に従い
回復するWINDOWSを選択
管理者のパスワードを入力

 

コマンドラインに次のコマンドを入力
cd system32¥config

 

さらに次のコマンドを入力
dir system

 

さらに次のコマンドを入力
copy c:windows¥repair¥system

 

さらに次のコマンドを入力
exit

 

再起動

 

これで ファイルがコピーされ 壊れたファイルが修復できた。

作業完了

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