北九州市八幡西区『パソコン修理・出張サポート』IMオフィス

プリンター設置依頼

2017年01月23日

本日のパソコン修理は、お客様より「2年前に購入したリンターですが、自分で設置をやろうとしたが、わからなっくなってそのまま放置した物ですが、今回パソコンを新しく購入したので接続をお願いします」とのことです

 

お客様宅に伺い プリンターの設置を開始です。

 

機種はキヤノンのMG32**で 本体価格は安価ですが、消耗品であるインクカートリッジは、一体型のタイプで 高価なインクです。

 

付属のCDは紛失したしまい無くなっているので、キヤノンのホームページからドライバーなどをダウンロードします。

 

ダウンロード後 セットアップを開始します。説明通りに進めていきます。

USBケ-ブルを接続して 電源を入れる画面まですすめて指示通りおこないます。

 

進行状況を示すスターテスバーが、半分ぐらい進んでそれから動きません。

一時待ちましたが、動かないのでいったんキャンセルして再度 一からはじめます。

 

けれども 同じ場所で止まって進みません。よくみるとケーブルが異常に折れ曲がっているカ所があります。

確認すると、すこしグラグラになっていて 一部が断線してるみたいです。

 

以前設置に失敗したときに、本体にケーブルをグルグル巻きにして 異常に折れ曲がった状態で2年間放置したため、その部分が老化して断線したようです。

 

予備にUSBケーブルを持ち合わせていないので、WIFIで接続するようにします。

再度 キヤノンのホームページより プリンターをWIFIで接続するソフトをダウンロードします。

 

再度セットアップを開始します。指示通りすすめていき ネットワークプリンターサーバーとして登録することができました。

 

ネットワークから登録されたネットワークプリンターのアイコンをクリックすると、プリンターのドライバーがインストールが始まりプリンターの登録が完了しました。

 

プリンターのプロパティーよりテストページの印刷を開始します。

プリンターは通常に動作して 用紙も排出されましたが、文字がかすんでいます。

 

プリンターヘッドの強力クリーニングを実行して再度テストページに印刷をおこないます。

前回より すこしは、きれいに印刷ができていますが、やはり文字がかすれています。

 

どうも インクが乾ききっているみたいです。

純正インクのブラックとカラーを2個買うと 安価なプリンターを新規に購入できます。

 

それか 相互インクで対応する方法も説明します。

 

私も相互インクをつかっていますが、特に問題なくつかっています。

購入先を簡単に説明して 本日のパソコン修理を終わります。

 

 

 

 

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